La politique RSE Euromaster
Nos engagements
Euromaster France a engagé de longue date des plans d’actions visant à placer l’humain au cœur de ses activités et à réduire son empreinte environnementale. Notre volonté aujourd’hui est de formaliser une démarche volontaire de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
Cette démarche a été formalisée en 2021 et matérialisée par l'obtention du label « Enseigne Responsable ».
Fiers de notre engagement et de notre progression !
Euromaster France confirme son engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en obtenant pour la sixième année consécutive le label « Enseigne Responsable » décerné par le Collectif Génération Responsable avec une note globale de 3.77/5 en constante progression.
Cette distinction illustre la solidité et la continuité d’une démarche RSE qui gagne en maturité d'année en année. Notre responsabilité sociétale n'est plus un programme complémentaire, mais un véritable levier de performance pleinement intégré à notre projet d'entreprise.
Notre principe du « No compromise on safety », "Pas de compromis avec la sécurité" a été identifié comme un domaine d'excellence et un véritable marqueur de notre culture d'entreprise.
La diversité et l'inclusion restent des piliers de notre stratégie avec une politique handicap volontariste qui produit des résultats exceptionnels tant dans le recrutement (atteignant un taux de 4.61% en 2025) que dans les actions sur-mesure de maintien dans l'emploi.
Par ailleurs, nous continuons de structurer nos actions autour de l'économie circulaire (les différentes vies du pneumatique), de la décarbonation et du numérique responsable, nous permettant d'anticiper durablement les transformations de notre secteur.
Merci de votre confiance qui nous pousse, année après année, à aller encore plus loin !
Quels sont les 4 engagements portés par l'entreprise ?
Pas de compromis avec la sécurité
La sécurité et la prévention des risques sont inscrites dans l’ADN d’Euromaster.
- L’ensemble du Groupe est engagé dans le programme européen DOUBLE RÉFLEXE qui vise à prendre soin de sa sécurité et de celle des autres, collègues ou clients.
- 3600 collaborateurs ont été formés sur les 5 dernières années aux règles vitales de sécurité Euromaster.
- 300 techniciens sont formés chaque année.
Être un employeur responsable
En tant qu'employeur responsable et respectueux de la valeur humaine, Euromaster s'engage à recruter, former et promouvoir l'ascenseur social, en proposant des métiers d'expertise ouverts à toutes et à tous. Chaque année, l'entreprise embauche près de 300 techniciens et 50 managers.
- 1250 collaborateurs bénéficient d’au moins une formation par an.
- 35 000 heures de formation sont faites en présentiel.
- 8 000 heures de formation sont proposées en e-learning.
Réduire l'impact environnemental
La protection de l'environnement est un enjeu majeur chez Euromaster, et cela passe par une gestion optimisée des déchets d'ateliers. L'entreprise :
- Répond aux obligations légales liées au recyclage des pneus ainsi qu’au traitement et recyclage de ses activités d’entretien.
- Economise l'équivalent en électricité de 388M de kWh grâce au tri et à la valorisation des déchets.
- Défend le modèle multi-vies en Poids Lourds et Génie Civil.
- Collabore depuis 2024 avec l’ONG Planète Urgence sur des projets visant à autonomiser les communautés locales pour préserver les forêts et leur incroyable biodiversité.
Apporter une expérience client de qualité
La politique qualité d'Euromaster s'articule autour de quatre piliers : la sécurité, l'expertise, l'honnêteté et l'attention au client, qui ensemble, constituent l'excellence opérationnelle.
La satisfaction client est mesurée régulièrement afin de garantir la meilleure expérience.
- NPS (Net Promoter Score) : 78%, le taux de recommandation d'Euromaster par ses clients
- Prix du Meilleur Centre Auto pour la 10ème année consécutive
- Prix Vasano de l'Enseigne la mieux notée sur Google 2025 dans la catégorie pneumaticiens
